Gizlilik Politikası
Veri Koruma Taahhüdümüz
Pixel Forge olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, 25 Ağustos 2025 tarihinde güncellenmiş olup, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizde Google, Facebook ve Microsoft gibi önde gelen reklam platformlarıyla entegre çalışarak, size daha iyi hizmet sunmayı ve pazarlama faaliyetlerimizi optimize etmeyi hedefliyoruz. Verilerinizin işlenmesi sürecinde KVKK ve GDPR düzenlemelerine tam uyum sağlamaktayız.
Reklam Platformları Tarafından Veri Toplama
Google Hizmetleri Veri Toplama
Google Analytics
- • Sayfa görüntülenmeleri
- • Oturum süreleri
- • Hemen çıkma oranları
- • Cihaz bilgileri
Google Ads
- • Dönüşüm verileri
- • Yeniden pazarlama listeleri
- • İlgi kategorileri
- • Cihazlar arası takip
Saklama Süresi: Varsayılan olarak 26 ay
Facebook/Meta Veri Toplama
Facebook Pixel
- • Sayfa görüntülemeleri
- • Buton tıklamaları
- • Form gönderimleri
- • Özel hedef kitleler
Veri Noktaları
- • Kullanıcı davranışları
- • Cihaz kimlikleri
- • Konum verileri
- • Platform arası takip
Saklama Süresi: Yeniden pazarlama için 180 gün
Microsoft/Bing Veri Toplama
UET Etiketi
- • Dönüşüm takibi
- • Hedef tamamlama
- • Kullanıcı eylemleri
- • Site ziyaretçi segmentasyonu
Veri Noktaları
- • Arama sorguları
- • Tıklama verileri
- • Demografik bilgiler
- • Microsoft hesap entegrasyonu
Saklama Süresi: Maksimum 390 gün
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
İşleme Amaçları
- Hizmet sunumu ve sözleşme yerine getirilmesi
- Pazarlama ve reklam optimizasyonu
- Analitik ve performans ölçümü
- Dolandırıcılık önleme ve güvenlik
- Yasal uyumluluk ve yükümlülükler
Hukuki Dayanak
- Açık Rıza: Pazarlama, çerezler ve reklamcılık için
- Meşru Menfaat: Analitik, güvenlik, dolandırıcılık önleme için
- Sözleşmenin İfası: Hizmet sunumu için
- Hukuki Yükümlülük: Vergi ve yasal gereklilikler için
- Hayati Menfaatler: Yalnızca acil durumlar için
Pazarlama Faaliyetleri: Onayınız doğrultusunda, yeni hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve özel tekliflerimiz hakkında e-posta, SMS ve push bildirimleri göndermek için verilerinizi kullanabiliriz. İstediğiniz zaman bu iletişimleri durdurabilirsiniz.
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Reklam Ortakları
Analytics, Ads, Tag Manager
Meta/Facebook
Pixel, Conversions API
Microsoft
Bing Ads, Clarity
Programatik
Reklam ağları
Retargeting
Yeniden hedefleme platformları
Hizmet Sağlayıcılar
- • Web hosting sağlayıcıları
- • E-posta hizmet sağlayıcıları
- • Ödeme işlemcileri
- • Müşteri destek araçları
- • Bulut depolama hizmetleri
Veri Aktarımları
- • AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi katılımcıları
- • Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler)
- • Yeterlilik kararlarına uyumluluk
- • Veri yerelleştirme gereksinimleri
Haklarınız ve Nasıl Kullanabilirsiniz
KVKK/GDPR Hakları (AB/Türkiye Vatandaşları)
Bilgi Edinme Hakları
- • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin kopyasını talep etme
- • Düzeltme Hakkı: Hatalı verileri düzelttirme
- • Bilgi Alma Hakkı: İşleme faaliyetleri hakkında bilgi
Kontrol Hakları
- • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep
- • Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin sınırlandırılması
- • İtiraz Hakkı: Pazarlama ve profillemeye itiraz
- • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
- • Rızayı Geri Çekme: Verilen izinleri iptal etme
Platform Bazlı Kontroller
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
- 1. Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla
- 2. Platform bazlı gizlilik ayarlarından
- 3. Tarayıcı gizlilik kontrollerinden
- 4. E-posta abonelik iptali linklerinden
- 5. Hesap silme taleplerinde bulunarak
Veri Saklama ve Silme
Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim Form Verileri | Son etkileşimden itibaren 3 yıl |
| Analitik Verileri | 26 ay (Google Analytics varsayılan) |
| Pazarlama Verileri | Rıza geri çekilene kadar veya 2 yıl inaktivite |
| Yasal Kayıtlar | Kanun gereği (genellikle 5-10 yıl) |
| Güvenlik Logları | 90 gün |
Silme Prosedürleri
- • Saklama süresi sonunda otomatik silme
- • Talep üzerine manuel silme (30 gün içinde)
- • Silmeye alternatif olarak anonimleştirme
- • Yedekleme sistemlerinden temizleme (30-90 gün)
- • Üçüncü taraf silme koordinasyonu
Silme İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda veri silme talebi reddedilebilir:
- • Yasal saklama yükümlülüğü
- • Meşru iş amaçları
- • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- • İfade özgürlüğü
- • Kamu yararı veya araştırma
Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik Önlemler
- 🔒 SSL/TLS şifreleme (transit halinde)
- 🔐 Hassas veriler için şifreleme (dinlenme halinde)
- 🛡️ Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
- 📋 Düzenli güvenlik denetimleri
- 🚨 Saldırı tespit sistemleri
Organizasyonel Önlemler
- 👤 İhtiyaç bazlı sınırlı erişim
- 📝 Gizlilik sözleşmeleri
- 🎓 Düzenli veri koruma eğitimleri
- ⚡ Olay müdahale prosedürleri
- ✅ Tedarikçi güvenlik değerlendirmeleri
İletişim ve Güncelleme Bilgileri
Bu gizlilik politikası en son 25 Ağustos 2025 tarihinde güncellenmiştir. Yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda politikamızı güncelleme hakkını saklı tutarız.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Veri koruma taleplerini 30 gün içinde yanıtlamayı taahhüt ediyoruz.
Uyumluluk: KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği), CCPA (California Tüketici Gizlilik Yasası) ve diğer yerel düzenlemelere tam uyum sağlamaktayız.